Iznimno nas raduje što ste pokazali zanimanje za našu tvrtku. Zaštita Vaših osobnih podataka za nas je posebno važna. Korištenje naših internetskih stranica općenito je moguće bez unosa bilo kakvih osobnih podataka. Vaše podatke obrađujemo isključivo na osnovi zakonskih odredbi (DSGVO, TKG 2003). U okviru ovih informacija o zaštiti podataka informirat ćemo Vas o najvažnijim aspektima obrade osobnih podataka na našoj web stranici.
Prilikom Vaše posjete našoj web stranici prikupljamo podatke kao što su datum i vrijeme Vaše posjete, Vaša IP adresa, naziv i verzija Vašeg internetskog preglednika, web podmjesto, sustav providera kolačići (cookies), a koji su neophodno potrebni radi Vašeg boljeg iskustva prilikom posjete naših web stranica, kao i niže navedene kolačiće (cookies), kao i one osobne podatke koje nam stavite na raspolaganje kod popunjavanja obrasca za kontakt.
Sve osobne podatke, koje o vama prikupimo u sklopu Vašeg posjećivanja naše web stranice, pohranjujemo uz maksimalnu savjesnost te ih općenito čuvamo tijekom tri mjeseca. Podatke čuvamo dulje jedino ako je to potrebno za istraživanje ustanovljenih napada na našu web stranicu.
Svi podaci, koje obrađujemo u sklopu Vašeg kontakta s nama putem e-maila ili preko naših obrazaca za kontakt, bit će upotrijebljeni isključivo u svrhu obrade Vašeg upita s naše strane te se oni općenito čuvaju sedam godina, ako na temelju zakonskih propisa nismo obavezni dulje čuvati Vaše podatke.
Budući da ne poslujemo samo u Austriji, nego i u Njemačkoj, Italiji, Švicarskoj, kao i u nekoliko istočnih zemalja, podaci se u svrhu realizacije narudžbe također ustupaju i tvrtkama unutar koncerna. Ako je to potrebno u svrhu odvijanja ugovora ili u svrhe obračuna, podaci se ustupaju trećim osobama. Međutim, Vaše osobne podatke prosljeđujemo samo u zemlje za koje je EU komisija procijenila da imaju odgovarajuću razinu zaštite podataka, ili koje provode mjere koje osiguravaju da svi primatelji imaju primjerenu razinu zaštite.
Vaši se podaci, naravno, obrađuju uz maksimalnu povjerljivost te se, bez obzira na ove točke, bez Vaše suglasnosti ne ustupaju trećim osobama.
Vaše osobne podatke koristimo kako bi
• Vam dali na raspolaganje našu web stranicu i kako bi tu web stranicu dodatno poboljšali i razvijali;
• mogli izraditi statistike o korištenju;
• mogli prepoznati, spriječiti i istražiti napade na našu web stranicu;
• mogli odgovoriti na Vaše upite i ispuniti započete ugovorne odnose.
Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je – ako u postavkama u Vašem pregledniku nije dana privola prema čl. 6., st. 1., točka a GDPR-a – naš važan interes prema čl. 6. st. 1. točka f GDPR-a, koji se sastoji u postizanju gore navedenih svrha, odnosno u slučaju već ostvarenog ugovora, odnosno nalazi se u stadiju predugovora prema čl. 6., st. 1., točka b GDPR-a.
Na svojoj web stranici koristimo takozvane kolačiće (cookies). Tu je riječ o malim bezazlenim tekstualnim datotekama. Oni se uz pomoć preglednika pohranjuju na Vašem krajnjem uređaju, kako bi omogućili jednostavnije korištenje naše ponude. Kako bi kod sljedećeg posjeta ponovno prepoznali Vaš preglednik, na Vašem krajnjem uređaju ostaju pohranjeni određeni kolačići, sve dok ne budu izbrisani.
Ne želite li automatsku primjenu kolačića, tada svoj preglednik možete postaviti tako da Vas preglednik informira o postavljanju kolačića te da ih Vi dopustite samo u pojedinačnim slučajevima. Upozoravamo na to da funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena ako deaktivirate kolačiće.
Svakim pozivanjem naše web stranice prikupljaju se opći podaci i informacije, kako bi mogli osigurati ispravno izvođenje naše web stranice, kako bi ju optimizirali i osigurali njezinu funkcionalnost. Za Vas je važno da se ovdje ne radi o osobnim podacima te da se ne identificira konkretna osoba. Ovdje se može raditi o sljedećim podacima: korišteni tip preglednika i verzija, operativni sustav, internetska stranica s koje se pristupa.
Kako bi optimizirali svoje mrežne stranice te ih oblikovali u skladu s potrebama, s tvrtkom econda GmbH sklopili smo ugovor o analizi mrežnih stranica. Uz pomoć rješenja i tehnologija tvrtka econda GmbH prikuplja i pohranjuje anonimne podatke. Iz tih podataka izrađuje korisničke profile koji su, kao i IP adrese, pseudonimizirani. Bez izričite suglasnosti, korisnički profili neće biti povezani s podacima pseudonima. Pseudonimizirani podaci se koriste na osnovi odredbi iz § 15 stavka 3 dTMG-a. Ovdje se također koriste kolačići kako bi Vaš internetski preglednik bio ponovo prepoznat.
Ako ne želite obradu i pohranu podataka, ovdje se možete u bilo koje vrijeme odjaviti (otkazati) za ubuduće. Otkazivanje vrijedi samo za konkretni uređaj i za web preglednik na kojemu je ta radnja provedena. Molimo Vas da po potrebi ponovite postupak na svim uređajima. Čim izbrišete Opt-out-Cookie, tvrtki econda bit će ponovno proslijeđeni upiti
Na internetskoj adresi https://www.econda.de/datenschutzhinweise/ možete se informirati o o smjernicama za zaštitu podataka u tvrtki econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe (Njemačka).
Pored analitičkog softvera econda, primjenjujemo i Google Analytics. Kod Google Analytics-a se radi o usluzi web analize koju pruža Google Inc.
Ovaj alat preko kolačića generira korisničke informacije o našoj online ponudi i podatke prenosi na Google server u SAD. Po našem nalogu Google analizira korištenje našeg online nastupa, kako bi sastavio izvješća o aktivnostima unutar ove online ponude i kako bi nam mogao pružiti druge usluge povezane s korištenjem ove online ponude i korištenjem interneta. Pri tome se iz obrađenih podataka mogu izraditi pseudonimni korisnički profili korisnika.
Google Analytics koristimo samo uz aktiviranu IP anonimizaciju. To znači da Google skraćuje IP adrese korisnika unutar zemalja članica Europske unije ili u drugim zemljama članicama Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Puna IP adresa se samo u iznimnim slučajevima prenosi na Google server u SAD i tamo se skraćuje. IP adresu koju dostavi preglednik korisnika Google ne povezuje s drugim podacima.
Naravno, pohranjivanje kolačića možete spriječiti kroz postavke u softveru Vašeg preglednika prema točki 5) ove Izjave o zaštiti podataka. Kako bi spriječili obradu svojih podataka od strane Google-a, možete također upotrijebiti sljedeći plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pobliže informacije o obradi podataka od strane Google-a navedene su u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google.
U tu svrhu pratite sljedeće poveznice:
• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Uporaba podataka od strane Google-a prilikom Vaše posjete web stranici ili korištenja apliakcija naših partnera“)
• http://www.google.com/policies/technologies/ads („Uporaba podataka u promidžbene svrhe“)
• http://www.google.de/settings/ads („Administriranje informacije koje Google koristi kako bi Vam prikazao reklame“)
• http://www.google.com/ads/preferences („Odredite sami koje reklame će Vam Google prikazivati“)
Na svojim internetskim stranicama koristimo "Google Tag Manager", uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (u nastavku nazvana "Google"). Uz pomoć Google Tag Manager-a, mi kao trgovac možemo upravljati tagovima na određenoj površini web stranice. Međutim, sam Tag Manager, koji koristi tagove, funkcionira bez kolačića i ne prikuplja nikakve osobne podatke. Google Tag Manager osigurava samo aktiviranje drugih tagova koji u određenim okolnostima prikupljaju podatke. Google Tag Manager, međutim, ne koristi te podatke. Ako ste namjestili deaktiviranje kolačića ili ste to planirali, to će biti uzeto u obzir za sve tracking tagove koji su korišteni s Google Tag Manager-om, dakle alat ne mijenja Vaše postavke kolačića.
Vaša IP adresa bit će registrirana prilikom posjete našoj mrežnoj stranici, ali će odmah biti pseudonimizirana brisanjem četiriju zadnjih znakova. To znači da možemo prepoznati iz koje se zemlje pristupa našoj mrežnoj stranici, ali ne i s kojeg krajnjeg uređaja. Stoga nije moguće ustanoviti identitet osobe.
Koristimo odgovarajuće postupke kodiranja (npr. SSL) u skladu s aktualnim stanjem tehnike, a kako bi zajamčili sigurnost Vaših podataka.
Također smo i mi zastupljeni na društvenim mrežama kao što su Facebook, Xing i Google. Putem Facebooka i Google-a trenutno se ne prikupljaju nikakvi podaci.
Facebook
Facebook, društvena mreža, je mjesto društvenog okupljanja na internetu, online zajednica. Putem ove platforme korisnici međusobno komuniciraju i povezuju se u virtualnom prostoru. Facebook se također koristi i za razmjenu mišljenja i iskustava. Mi kao tvrtka koristimo Facebook kako bi zajednici dali informacije vezane za našu tvrtku.
Facebook vodi Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Odgovorna tvrtka za obradu osobnih podataka, kada osoba na koju se odnosi obrada podataka živi izvan SAD-a ili Kanade, je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.
O prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka od strane Facebooka možete se informirati u smjernici o zaštiti osobnih podataka, koju je Facebook objavio na adresi https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Xing
Xing je društvena mreža koja se zasniva na internetu, a korisnicima omogućuje održavanje postojećih, kao i ostvarivanje novih poslovnih kontakata. U tu svrhu korisnici izrađuju osobni profil. Putem Xing-a koristimo Talent Manager, gdje se pretražuju ponude otvorenih radnih mjesta. Korisnici koji su otvoreni za ponude novih poslova ili promjenu postojećeg posla fkontaktiraju se u slučaju prikladnosti.
Vlasnik društvene mreže Xing je tvrtka XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Njemačka. Svoje odredbe o zaštiti osobnih podataka tvrtka Xing je objavila na adresi https://www.xing.com/privacy.
Daylightblog
Također smo online zastupljeni i na Daylightblog-u (http://www.daylightblog.com). On sadrži mala izvješća o tvrtki HELLA, našim proizvodima i općim temama o zaštiti od sunca i vremenskih prilika. Putem kontaktnog obrasca možete stupiti s nama u kontakt. Pri tome će biti pohranjeno ime i e-mail adresa, kako bi odgovarajuće obradili Vaš predmet. Vaši podaci se, naravno, tretiraju povjerljivo.
Na svojoj web stranici koristimo kolačić „Facebook Pixel“ društvene mreže Facebook, kojim upravlja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Uz pomoć ovog alata možemo zaključiti kako korisnici prihvaćaju naše marketinške mjere koje se pojavljuju na Facebook-u. Uz pomoć ovog alata Facebook može Vas kao posjetitelja naše online ponude definirati kao ciljnu grupu za prikaz oglasa (tzv. "Facebook-Ads"). Prema tome, Facebook-Pixel se koristi kako bi se uključeni Facebook-Ads prikazali samo onim Facebook korisnicima koji su i pokazali zanimanje za našu online ponudu ili imaju određene značajke (npr. Zanimanje za određene teme).
Uz pomoć Facebook Pixel-a želimo osigurati da naši Facebook-Ads odgovaraju potencijalnom interesu korisnika te da ne djeluju opterećujuće. Prikupljeni podaci se u prvom redu koriste za izradu statistika o pristupu. Na taj način možemo pratiti koliko je korisnika posjetilo našu stranicu preko Facebook oglasa (tzv. „Conversion“).
Primjena Facebook Pixel-a, kao i pohranjivanje „Conversion-Cookies“ izvode se na temelju čl. 6., st. 1., točka f GDPR-a. Imamo opravdani interes za analizu ponašanja korisnika, kako bi optimizirali i svoje promidžbene ponude i svoju promidžbu.
Iako imamo opravdani interes za korištenje Facebook Pixel-a i za pohranjivanje „Conversion-Cookies-a“, potrebna nam je Vaša suglasnost u našem Cookie Banner-u.
Dodatne informacije o kolačićima i njihovom deaktiviranju možete naći u našoj Izjavi o zaštiti osobnih podataka pod točkom 5) Kolačići (Cookies), odnosno molimo Vas da stupite u kontakt prema točki 16) i 17).
Imate mogućnost primati naše prodajne informacije putem internetske stranice. U tu svrhu potrebna nam je Vaša e-mail adresa i Vaša izjava da ste suglasni s primanjem ovih informacija. Čim se prijavite za primanje prodajnih informacija, dobit ćete e-mail s linkom za potvrdu prijave.
Prijavu za primanje informacija možete stornirati u bilo koje vrijeme. U tu svrhu trebate samo kliknuti na gumb „odjava/unsubscribe“ u jednom od e-mailova. Zatim ćemo odmah izbrisati Vaše podatke u vezi sa slanjem prodajnih informacija.
U svoj sustav smo unijeli podatke za kontakt sa specijaliziranim trgovinama koje su dale svoju suglasnost da budu na našem popisu, a kako bi Vam kroz pretragu specijaliziranih trgovina mogli prikazati specijaliziranu trgovinu koja je najbliža Vašoj trenutnoj lokaciji. Kako bi mogli utvrditi koje su specijalizirane trgovine u blizini Vaše trenutne lokacije, koristimo Google Maps, vlasnika Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Izjavu o zaštiti osobnih podataka tvrtke Google možete naći na adresi: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Općenito imate pravo na informiranje, ispravak, brisanje, ograničenje, prijenos podataka, opoziv i protivljenje. Na Vaš pisani upit rado ćemo Vas uvijek informirati o podacima koji su o Vama pohranjeni.
Ako nam se kod pohrane podataka potkrala neka greška, molimo Vas da nas o tome obavijestite. Podatke ćemo odmah ispraviti te vas o tome obavijestiti.
Ne želite li daljnju pohranu svojih podataka, imate pravo u bilo koje doba zatražiti njihovo brisanje. Nakon brisanja odmah ćete biti obaviješteni o trenutnom statusu. Podaci u svrhu obračuna i podaci u knjigovodstvene svrhe nisu dotaknuti zahtjevom za brisanje. Ako se neki od ovih izuzetaka odnosi na Vaše podatke, o tome ćemo Vas svakako obavijestiti.
Vjerujete li da se obradom Vaših podataka krše zakoni i propisi o zaštiti podataka ili su na bilo koji drugi način povrijeđena Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka, možete se žaliti nadzornoj službi. U Austriji je to Služba za zaštitu podataka.
Kao odgovorna tvrtka odričemo se automatskog donošenja odluka ili profiliranja.
Podaci za kontakt
Imate li pitanja u vezi sa sigurnošću svojih podataka ili želite ostvariti neko od svojih prava, molimo Vas da svoj upit naslovite na odgovornu osobu:
HELLA Sonnen- und Wetterschutztechnik GmbH
9913 Abfaltersbach 125
datenschutz@hella.info
Stanje: rujan 2019.